Archive d’étiquettes pour : formation

Restaurant : Faire une demande FNE Formation

/dans /par

Pour venir en aide aux entreprises qui traversent une situation délicate, il a été mis en place un dispositif spécial, à savoir le Fonds National pour l’Emploi ou FNE-Formation. Avec un budget de 500 millions d’euros, ce fonds permet aux salariés de ces structures de suivre une formation sans la payer de leur poche et de faire ainsi évoluer leurs compétences. Si vous détenez un restaurant et remplissez les critères d’éligibilité, il vous suffit de suivre la procédure que nous allons vous décrire.

Lire la suite

Optimisation de la Gestion de la Chaîne d’Approvisionnement dans l’Industrie de la Restauration

/dans /par

 

Lorsqu’il s’agit de gérer un restaurant, des défis inévitables peuvent survenir en cours de route. Alors que de nombreux restaurants ont retrouvé une certaine normalité post-COVID, l’inflation imminente a introduit une hausse des coûts alimentaires, impactant ainsi la chaîne d’approvisionnement des restaurants à mesure que les coûts alimentaires augmentent. Malgré ces difficultés imminentes, il existe des mesures que les restaurants peuvent prendre pour s’assurer qu’ils sont positionnés de la meilleure manière possible en 2024 en suivant ces conseils simples mais efficaces.

Répartition des Ressources entre les Sites

Les groupes de restaurants veulent s’assurer que tous les emplacements de la chaîne sont prêts à fonctionner aussi efficacement que possible. Il est donc essentiel de fournir à tous les restaurants ouverts les fournitures nécessaires pour les opérations quotidiennes. En veillant à ce que tous les restaurants disposent des fournitures nécessaires pour fonctionner, l’équipe sera également informée de toute pénurie imminente, permettant à cet emplacement spécifique de se préparer en conséquence.

Proposer des options de substitution approuvées

Comme le souligne le conseil précédent sur l’importance de la distribution des approvisionnements entre tous les restaurants pour éviter au mieux les pénuries, cela reste tout à fait inévitable dans l’industrie. C’est là qu’il peut être utile d’avoir des articles de substitution préapprouvés pour satisfaire les clients lors de leur visite. Il arrivera parfois des pénuries ou qu’un article ne soit pas disponible, donc trouver des options alternatives peut réduire les chances de rupture de stock d’un seul article, contribuant ainsi à maintenir le bon fonctionnement du restaurant et à montrer aux clients que leur expérience est une priorité.

Maintenir une communication ouverte et établir des relations

Comme dans n’importe quelle industrie, avoir des relations solides est d’une importance capitale et peut faire toute la différence. En établissant des relations avec les fournisseurs, votre restaurant peut obtenir un avantage lorsque vient le moment de décider de l’importance d’un fournisseur spécifique. Si une décision doit être prise quant à qui servir en premier, cela pourrait bien dépendre d’un restaurant avec lequel une relation antérieure a été établie par rapport à une nouvelle marque ou à une relation plus faible.

Cependant, un partenariat solide ne se construit pas seulement grâce à un accord à long terme, mais par une communication ouverte. Maintenir une communication ouverte et constante jouera un rôle essentiel en montrant à un fournisseur que votre restaurant est facile à travailler, tout en aidant votre restaurant à éviter toute pénurie de dernière minute. Cette communication ouverte peut aider à atténuer un point de stress pour les franchisés et l’équipe corporate.

Établir des relations solides grâce à une communication ouverte peut se faire en partageant des rapports et des mises à jour hebdomadaires avec les fournisseurs et les propriétaires de restaurant. Ces rapports et mises à jour peuvent inclure des éléments tels que les articles de menu approuvés, les ingrédients, les substitutions d’approvisionnement et tout nouveau produit introduit. Ces relations montrent aux franchisés que le siège social les soutient, tout en jouant un rôle dans la négociation de prix plus bas avec les fournisseurs à mesure que ces relations se renforcent.

Participer aux organisations d’achats en groupe

Alors que des relations solides avec les fournisseurs peuvent potentiellement faire baisser les prix d’approvisionnement, participer à des organisations d’achats en groupe (GPO) peut aider à combler les lacunes d’approvisionnement. Les GPO traitent un volume élevé, ce qui signifie qu’elles obtiennent la priorité des fabricants pour rester approvisionnées. Cela a un impact positif sur les clients des GPO pour rester correctement approvisionnés en inventaire afin de fournir le meilleur produit aux convives. Les restaurants peuvent également compter sur les GPO pour obtenir une assistance en cas de pénurie ou de manque d’inventaire nécessaire.

Clés d’une chaîne d’approvisionnement réussie

Comme l’industrie de la restauration peut parfois être imprévisible et que la chaîne d’approvisionnement peut fluctuer en termes de prix et de disponibilité, cela peut entraîner du stress pour un propriétaire de restaurant. Malgré les problèmes qui peuvent survenir, un propriétaire peut rester en avance sur ces défis en suivant ces étapes pour éliminer les risques potentiels de pénuries de produits, ce qui peut à son tour éviter de mécontenter les clients. Ainsi, bien que les problèmes de chaîne d’approvisionnement doivent toujours être pris en compte, les propriétaires et les entreprises peuvent maintenir leur système en fonctionnement aussi efficacement que possible en effectuant simplement des inventaires, en établissant des relations et en communiquant clairement avec toutes les parties impliquées.

Comment se préparer aux contrôles sanitaires dans les restaurants ?

/dans /par

 

Préparation aux contrôles sanitaires dans les restaurants : conseils indispensables

En France, tous les établissements de restauration doivent se soumettre à des contrôles sanitaires réguliers réalisés par des inspecteurs de la Direction départementale de la protection des populations (DDCSPP).

Qu’est-ce qu’un contrôle sanitaire ?

Un contrôle sanitaire est une visite effectuée par un inspecteur de la DDCSPP au sein d’un établissement de restauration. Son objectif est de vérifier le respect des règles d’hygiène HACCP (Hazard Analysis Control Point) et de sécurité alimentaire. Tous les professionnels de la restauration sont concernés, qu’il s’agisse de la restauration traditionnelle, rapide, de boulangeries, crêperies, hôtels-restaurants ou bars-restaurants.

Comment se déroule un contrôle sanitaire dans un restaurant ?

Le premier contrôle sanitaire intervient après l’ouverture du restaurant, et le restaurateur en est informé à l’avance. Ensuite, les contrôles peuvent être programmés régulièrement ou réalisés de manière surprise.

La fréquence et la régularité des visites dépendent de plusieurs facteurs, tels que l’emplacement du restaurant (dans une zone touristique très fréquentée, les contrôles seront plus fréquents.) et les antécédents de non-conformité aux règles d’hygiène de l’établissement. Des inspections sanitaires peuvent également être effectuées de façon imprévue suite à un signalement d’un client ou d’un ancien employé, par exemple.

Lors d’un contrôle, l’inspecteur sanitaire est autorisé à :

  • Demander des documents et des justificatifs professionnels tels que la licence du restaurant, le permis d’exploitation, en faire des copies et les emporter ;
  • Accéder à toutes les zones du restaurant (cuisine, salle, sanitaires, espaces de stockage…) ;
  • Interroger le personnel pour obtenir des informations ou des justifications ;
  • Prélever des échantillons pour les analyser ;
  • Vérifier les températures des zones de stockage et des aliments ;
  • Détruire les matières premières ou les plats impropres à la consommation.

À la fin du contrôle, l’inspecteur de l’hygiène rédige un rapport avec ses observations et les mesures à prendre, qui est remis au restaurateur.

Quels sont les points de contrôle ?

En ce qui concerne l’hygiène alimentaire, l’inspecteur vérifie le respect de la réglementation en matière d’hygiène alimentaire et des procédures HACCP au sein du restaurant. Il examine notamment les aspects suivants :

  • Les informations relatives à la chaîne alimentaire ;
  • L’aménagement des locaux, la ventilation, l’entretien et la propreté du lieu ;
  • La conformité et l’entretien des équipements ;
  • L’hygiène pré-opérationnelle, opérationnelle et post-opérationnelle ;
  • L’hygiène du personnel du restaurant ;
  • La formation en matière d’hygiène ;
  • La qualité de l’eau ;
  • Le contrôle des températures des espaces de stockage (réserves, chambre froide, réfrigérateur…), des aliments et le respect de la chaîne du froid et du chaud ;
  • Le contrôle des denrées alimentaires entrantes et sortantes de l’établissement ;
  • La lutte contre les nuisibles ;
  • La conformité aux procédures HACCP ;
  • Le respect des dates de péremption ;
  • Le suivi et la traçabilité des denrées alimentaires.

Comment bien se préparer à un contrôle sanitaire dans un restaurant ?

Voici quelques conseils essentiels pour bien se préparer aux contrôles sanitaires dans votre restaurant :

Préparez les documents à présenter : L’inspecteur de la DDCSPP peut demander la consultation de plusieurs documents différents, tels que :

  • La fiche de réception des denrées alimentaires ;
  • Les registres des interventions de nettoyage, de désinfection et de dératisation, avec les dates et les signatures des personnes responsables ;
  • Les coordonnées des fournisseurs ;
  • Les coordonnées des clients, si l’établissement est une entreprise ;
  • Les rapports d’analyses microbiologiques régulièrement effectuées ;
  • Les documents de formation et d’information du personnel ;
  • L’attestation de suivi de la formation HACCP ;
  • L’attestation d’aptitude du personnel (médecine du travail) ;
  • La fiche technique des produits de désinfection et d’entretien, l’enregistrement des températures dans les espaces de stockage et l’entretien du matériel (hotte, extracteur d’air…) ;
  • La fiche de contrôle des huiles de friture ;
  • La fiche d’enregistrement des produits non conformes ;
  • Les fiches d’actions correctives.

Veillez à avoir ces différents documents à disposition.

Effectuez régulièrement des audits d’hygiène : L’audit d’hygiène est une démarche volontaire entreprise par le propriétaire d’un établissement de restauration. Cette initiative est très utile pour :

  • Vérifier la conformité de votre restaurant aux normes et aux règles HACCP ;
  • Mettre en place des mesures correctives en cas de non-conformité ;
  • Renforcer la sécurité alimentaire pour le personnel et l’établissement ;
  • Prévenir d’éventuelles sanctions.

Un auditeur analysera les mêmes points de contrôle qu’un inspecteur de l’hygiène (locaux, équipements, produits, températures…).

Suivez une formation HACCP : La formation HACCP est obligatoire pour au moins un membre du personnel du restaurant. Cependant, cette formation est très utile pour comprendre les règles d’hygiène et les appliquer correctement au quotidien. Elle permet également de former et de sensibiliser votre personnel aux enjeux de la sécurité alimentaire en restauration. Pour en savoir plus sur ce sujet, consultez notre article sur l’importance de la formation HACCP en restauration.

Respectez les règles d’hygiène au quotidien : Il est essentiel de veiller à respecter rigoureusement les règles d’hygiène de manière continue, et pas seulement en prévision d’un contrôle sanitaire.

Consultez le guide officiel des pratiques d’hygiène : Le gouvernement met à disposition des restaurateurs un guide officiel validé par l’État qui regroupe les pratiques d’hygiène à respecter dans différentes branches professionnelles. Vous pouvez consulter ce guide sur le site officiel du gouvernement.

Consultez les résultats sur Alim’Confiance : À la suite d’un contrôle sanitaire, l’inspecteur de l’hygiène évalue également l’établissement sur le site Alim’Confiance, avec l’une des mentions suivantes :

  • Très satisfaisant
  • Satisfaisant
  • À améliorer
  • À corriger de manière urgente

Le site internet et l’application mobile Alim’Confiance sont accessibles au grand public, permettant aux consommateurs de consulter l’appréciation de chaque restaurant et de savoir s’ils respectent les normes d’hygiène. Pour les restaurateurs, c’est également un moyen de connaître le statut de leur établissement et de prendre les mesures correctives nécessaires.

Quels sont les risques de sanctions après un contrôle sanitaire ?

En cas de non-respect des règles d’hygiène, il existe trois types de sanctions :

  • Des sanctions administratives : il s’agit d’un avertissement demandant au restaurateur de prendre des mesures correctives dans un délai imparti.
  • Des sanctions pénales : les agents de la DGCCRF peuvent dresser un procès-verbal, infliger une contravention, une amende importante, voire prononcer une peine d’emprisonnement en cas d’infractions graves si aucune amélioration n’a été apportée suite au contrôle sanitaire.
  • La fermeture administrative : si le restaurant n’est pas conforme aux réglementations et représente un danger pour la santé des consommateurs, il peut être contraint à fermer, parfois avec une amende et/ou une peine d’emprisonnement.

 

Legionelle : Une Approche Scientifique pour Éradiquer une Menace Aqueuse

/dans /par

La Légionelle : Comprendre et Prévenir ce Pathogène Aqueux

Introduction

La légionelle, scientifiquement nommée Legionella spp., est une bactérie redoutée dans le domaine de la santé publique en raison des affections graves qu’elle provoque, telles que la légionellose et la fièvre de Pontiac. Cette bactérie prolifère dans les environnements aquatiques, y compris les systèmes de distribution d’eau, les tours de refroidissement et les spas. L’infection humaine survient généralement par inhalation de microgouttelettes contaminées.

Caractéristiques Microbiologiques

Morphologie

  • Gram: Négatif
  • Forme: Bacilles
  • Motilité: Bactérie mobile grâce à des flagelles

Conditions de Croissance

  • Température optimale: Entre 20°C et 45°C
  • pH optimal: De 6.9 à 8.2
  • Environnement de croissance: Milieux humides tels que les réservoirs d’eau chaude, les humidificateurs et les systèmes de climatisation

Pathogénicité

Maladies Associées

  1. Légionellose: Pneumonie sévère pouvant être mortelle, surtout chez les individus immunodéprimés, les personnes âgées et les fumeurs.
  2. Fièvre de Pontiac: Maladie bénigne de type grippal, n’affectant pas les poumons.

Mécanisme de Transmission

La légionnelle se transmet principalement par inhalation des aérosols contaminés. Aucun cas de transmission d’humain à humain n’a été documenté.

Diagnostic

Méthodes de Laboratoire

  1. Culture: Utilisation de milieux spécifiques tels que le BCYE (Buffered Charcoal Yeast Extract) pour isoler la bactérie.
  2. Détection Antigénique: Tests d’immunofluorescence directe et de PCR pour une détection rapide des antigènes de Legionella spp.
  3. Sérologie: Identification des anticorps spécifiques dans le sérum des patients.

Prévention et Contrôle

Prévention

  1. Entretien des Systèmes d’Eau: Surveillance et nettoyage réguliers des réservoirs, tours de refroidissement et autres infrastructures aquatiques.
  2. Contrôle de la Température: Maintien de la température de l’eau à des niveaux peu favorables à la croissance des légionelles (moins de 20°C ou plus de 60°C).
  3. Désinfection: Utilisation de biocides et méthodes de désinfection chimiques comme le chlore et l’ozone.

Règlementation

De nombreuses réglementations, comme celles de l’OMS et des autorités sanitaires locales, imposent des inspections régulières et des tests microbiologiques pour détecter la présence de Legionella spp. dans les systèmes de distribution d’eau.

Conclusion

La légionelle représente une menace sanitaire significative, particulièrement dans les installations où l’eau est transformée en aérosols. Une surveillance assidue et des mesures de contrôle rigoureuses sont impératives pour limiter les épidémies de légionellose et la propagation de ce pathogène. Pour des informations complémentaires, les ressources spécialisées sur [la légionellose sur lhl.fr](https://www.lhl.fr sont disponibles.

Références

  1. Organisation Mondiale de la Santé (OMS): Guidelines for Drinking-water Quality
  2. CDC: Legionella (Legionnaires’ Disease and Pontiac Fever)

En respectant ces principes, nous pouvons considérablement réduire les cas de contamination par Legionella spp. et garantir la sécurité de l’eau dans divers systèmes publics et privés.

FAQ – Foire Aux Questions

1. Quels sont les moyens innovants pour détecter Legionella spp. ?

Les dernières avancées technologiques permettent d’utiliser des capteurs biosensibles et des méthodes de détection par nanotechnologie pour un dépistage rapide et précis des légionelles dans les systèmes d’eau.

2. Existe-t-il des traitements écologiques pour prévenir la contamination par légionelle ?

Oui, les traitements écologiques comme l’utilisation de la lumière UV, les générateurs d’ozone et les solutions biologiques (bactéries bénéfiques) sont de plus en plus populaires pour prévenir la croissance des légionelles sans nuire à l’environnement.

3. Comment les systèmes de gestion de bâtiment intelligent (SGEB) contribuent-ils à la prévention de la légionelle ?

Les SGEB permettent une surveillance en temps réel des conditions de température et de pH dans les systèmes d’eau et déclenchent des alertes pour un entretien préventif, diminuant ainsi les risques de contamination.

4. Quelles populations sont les plus vulnérables à l’infection par légionelle ?

Les individus les plus à risque incluent les personnes âgées, les patients immunodéprimés, les fumeurs et ceux souffrant de maladies chroniques telles que le diabète ou des affections respiratoires.

5. Les infrastructures de loisirs, comme les piscines et les spas, sont-elles sous stricte régulation concernant la légionelle ?

Absolument, des réglementations strictes s’appliquent aux infrastructures de loisirs pour garantir une surveillance rigoureuse et des procédures de désinfection afin de prévenir la présence de Legionella spp.

Flore Mésophile Aérobie Totale : Définition et Importance en Sécurité Alimentaire

/dans /par

Introduction

La Flore Mésophile Aérobie Totale (FMAT) représente l’ensemble des micro-organismes qui se développent de manière optimale à une température de 30°C en présence d’oxygène. Cette analyse est communément utilisée pour évaluer la qualité microbiologique générale des produits alimentaires.

Caractéristiques Microbiologiques

  • Mésophiles : Micro-organismes qui croissent de manière optimale à des températures modérées, généralement comprises entre 20 et 45°C.
  • Aérobie : Nécessitent la présence d’oxygène pour leur développement.
  • Population Totale : Inclus diverses espèces bactériennes et fongiques présentes dans les échantillons alimentaires.

Importance de l’Analyse

Indicateur de Qualité

La mesure de la FMAT constitue un indicateur global de la qualité sanitaire des aliments. Une population microbienne élevée peut révéler une hygiène déficiente durant la production, la manipulation ou le stockage des produits.

Processus de Conservation

Les résultats de l’analyse de la FMAT permettent également d’évaluer l’efficacité des procédés de conservation tels que la réfrigération, la pasteurisation et la stérilisation. Ces techniques visent à maintenir les niveaux de micro-organismes en dessous des seuils critiques pour garantir la sécurité alimentaire.

Normes Réglementaires

Les autorités sanitaires établissent des seuils critiques pour la FMAT afin d’assurer la sécurité alimentaire. Par exemple, en Europe, des limites maximales sont fixées pour divers produits alimentaires, notamment les produits laitiers, les viandes et les produits de boulangerie.

Méthodologie d’Analyse

Prélèvement d’Échantillons

La rigueur dans le prélèvement des échantillons est fondamentale pour obtenir des résultats représentatifs. Les échantillons doivent être manipulés avec des techniques aseptiques pour éviter toute contamination externe.

Cultures et Dénombrement

Les échantillons sont ensemencés sur des milieux de culture spécifiques et incubés à 30°C pendant une durée déterminée. Le dénombrement des colonies formées permet de quantifier la charge microbienne totale présente dans l’échantillon.

Conclusion

La Flore Mésophile Aérobie Totale est un paramètre clé dans le contrôle de la qualité microbiologique des aliments. Une surveillance rigoureuse de ce paramètre permet de garantir la sécurité des produits consommés, tout en respectant les normes réglementaires en vigueur.

Renouvellement du Règlement 2073/2005 : Focus sur les Denrées Prêtes à Manger (PAM)

/dans /par

Focus sur les Denrées Prêtes à Manger (PAM)

L’initiative de révision du Règlement (CE) n° 2073/2005, régissant la microbiologie des denrées alimentaires, offre une opportunité précieuse de réévaluer les normes applicables aux denrées prêtes à consommer (PAM). Cet article propose une analyse exhaustive de la réglementation courante et des futures évolutions possibles pour garantir une sécurité alimentaire optimisée.

Définition et Classification des Denrées Prêtes à Manger (PAM)

Sous l’acronyme PAM, la législation englobe diverses catégories de produits alimentaires, désignés sous les termes « prêtes à consommer », « prêtes à manger » ou « ready to eat » (RTE). Selon le Règlement (CE) n° 2073/2005, ces produits sont destinés à une consommation directe sans nécessiter de cuisson ni de transformation additionnelle pour éliminer ou réduire les micro-organismes pathogènes à un niveau acceptable.

Catégorisation des PAM

L’instruction technique DGAL/SDSSA/2023-27 précise que le classement des denrées dans la catégorie PAM est basé sur leurs usages prévisionnels. L’exploitant doit évaluer les usages anticipés et raisonnablement prévisibles des produits par les consommateurs. Les denrées PAM incluent des produits crus (par exemple, le tartare de poisson, le carpaccio) et des produits thermiquement traités (jambon, yaourt, pâtisseries). Ces produits peuvent aussi comprendre des denrées pour lesquelles une cuisson est recommandée, mais qui sont souvent consommées autrement, comme les omelettes, tartes salées, saucisses Knack ou viande rôtie. Notons que les fromages sont systématiquement classés comme denrées PAM. Les annexes 1 et 2 de l’instruction technique fournissent des directives complémentaires pour cette classification.

Risques Microbiologiques des Denrées PAM

Le Règlement (CE) n° 2073/2005 stipule que les denrées alimentaires ne doivent contenir ni micro-organismes ni leurs toxines à des niveaux présentant un risque inacceptable pour la santé humaine. En conformité avec l’article 4 du Règlement (CE) n° 852/2004, il est impératif pour les exploitants alimentaires de se conformer aux critères microbiologiques fixés.

Exigences Spécifiques Relatives à Listeria monocytogenes

Le classement des denrées en tant que PAM impose des critères de sécurité stricts concernant Listeria monocytogenes, tout au long de leur période de conservation. La capacité des denrées à favoriser ou inhiber le développement de ce pathogène détermine ces critères. Des changements de classification peuvent survenir, par exemple, lorsqu’une denrée passe de l’état congelé à l’état réfrigéré.

Plans d’Autocontrôle Microbiologiques

L’instruction technique DGAL/SDSSA/2023-27 définit les exigences pour les plans d’autocontrôles microbiologiques, spécifiquement en ce qui concerne Listeria monocytogenes. Ces plans doivent inclure des contrôles sur l’environnement de transformation, les denrées alimentaires et l’interaction entre les deux. Une attention particulière doit être portée aux environnements froids et humides, propices au développement de Listeria.

Conclusion : Perspectives de Révision Réglementaire

Le secteur des denrées PAM a connu une expansion significative, nécessitant une adaptation continue de la réglementation. Le projet de révision du Règlement (CE) n° 2073/2005 vise à renforcer les mesures de prévention et de contrôle relatives à Listeria monocytogenes, garantissant ainsi la sécurité des consommateurs.

Les commerçants : Un guide complet sur l’obtention d’une autorisation d’occupation temporaire du domaine public

/dans /par

 

Les commerçants souhaitant occuper le domaine public, que ce soit pour une terrasse, un étalage ou d’autres installations, doivent impérativement obtenir une Autorisation d’Occupation Temporaire (AOT) délivrée par l’autorité administrative compétente. Cet article vise à clarifier les situations nécessitant une AOT, les types d’autorisations disponibles, les démarches à suivre pour les obtenir, ainsi que les règles et droits associés.

Cas nécessitant une AOT : Une AOT est obligatoire lorsque le commerçant occupe une partie du trottoir ou de la voirie principalement destinée à la circulation des piétons. Cela inclut les situations suivantes :

  • Installation de terrasses pour les restaurants, bars, cafés, ou débitants de boissons.
  • Mise en place d’étalages de produits ou d’équipements devant ou à côté du commerce.
  • Présence de food trucks, camions ou camionnettes de restauration ou de boissons à emporter.
  • Installation de kiosques fixes au sol, tels que les kiosques à journaux.
  • Présence de forains avec des manèges ou des baraques foraines.

Une AOT n’est cependant pas requise pour les distributeurs automatiques bancaires en façade et directement accessibles depuis le domaine public, ni pour les commerces avec un comptoir donnant sur la rue où la clientèle reste sur le trottoir uniquement le temps de l’achat.

Types d’AOT et à qui s’adresser : Selon le type d’occupation, le commerçant doit solliciter un « permis de stationnement » ou une « permission de voirie ». Ces autorisations sont généralement obtenues auprès de la mairie ou de la préfecture, en fonction de la compétence de l’autorité administrative.

Démarches pour obtenir une AOT : La demande d’AOT doit être déposée auprès de l’autorité administrative compétente, accompagnée des pièces justificatives nécessaires. Ces pièces incluent notamment une copie du certificat d’inscription au registre du commerce, la licence du débitant de boissons ou du restaurateur, le bail commercial ou le titre de propriété, une attestation d’assurance, et un descriptif technique de l’installation.

Règles et droits liés à l’AOT : L’AOT est délivrée à titre personnel, pour une durée déterminée, habituellement d’un an, renouvelable et révocable en cas de non-respect des règles. Le commerçant doit respecter les règles générales et spécifiques de la commune, particulièrement en termes de circulation, d’horaires d’installation, et d’hygiène. Ces règles sont généralement détaillées dans la charte d’occupation du domaine public à titre commercial de chaque commune.

Droits à payer : L’obtention d’une AOT implique le paiement de droits (ou redevance) fixés par la commune en fonction de critères tels que l’étendue de la terrasse ou de l’étalage, le mode d’usage, la durée d’exploitation, et la valeur commerciale de la voie concernée. Le montant de la redevance est révisable à la fin de chaque période d’exploitation.

Il est crucial pour les commerçants de comprendre les procédures liées à l’obtention d’une AOT pour éviter tout désagrément et assurer la conformité avec les règles locales. En se conformant aux exigences, les commerçants peuvent profiter pleinement de l’occupation temporaire du domaine public pour développer leurs activités.

 

Les français et l’hygiène dans les restaurants et les hôtels

/dans /par

L’hygiène dans les restaurants et les hôtels

Onet, un acteur majeur de la propreté et des services, a fait réaliser en 2018 une enquête IPSOS intitulée « Les Français et la Propreté » sur un échantillon de 1081 Français. Plus de 97% d’entre eux jugent que la propreté est importante dans les restaurants et les hôtels.

Lire la suite